Особенности общения со слабослышащими

Независимо от причины, вызвавшей тугоухость, при общении с глухими людьми необходимо помнить о том, что мир вокруг них отличается от нашего. Поэтому, при общении с такими людьми нужно соблюдать следующие простые правила:

  • перед началом разговора слегка прикоснитесь к руке человека, чтобы обратить на себя внимание;
  • убедитесь, что слуховой аппарат включен и нормально работает;
  • так как слабослышащий человек плохо воспринимает речь, если есть звуковые помехи, во время разговора устраните посторонние звуки в помещении (выключите телевизор или радио, закройте окно или дверь, попросите не разговаривать других людей, находящихся в помещении и т. п.);
  • многие слабослышащие хорошо читают по губам, поэтому, разговаривая с человеком, располагайтесь лицом к лицу, чтобы он мог видеть движения Ваших губ. При  общение с глухими людьми никогда не прикрывайте рот рукой, стойте так, чтобы Ваше лицо было хорошо освещено;
  • при разговоре расстояние между говорящим и слушающим не должно быть более двух метров;
  • говорите медленно, внятно и немного громче, чем обычно;
  • говорите короткими фразами, небольшими смысловыми блоками, избегайте лишних слов, слов паразитов; каждый раз убеждайтесь в том, что собеседник вас понял;
  • не произносите слова неестественно, намеренно по слогам и не кричите;
  • разговаривайте чётко и спокойно — это помогает человеку, который читает по Вашим губам, лучше Вас понять;
  • не повторяйте одно и то же слово несколько раз;
  • старайтесь произносить предложения монотонно — не понижайте голос в середине или в конце фразы;
  • используйте жесты и мимику для того, чтобы помочь объяснить, о чём Вы говорите;
  • при общении с людьми глухими на одно ухо, необходимо расположиться со стороны его слышащего уха;
  • если человек Вас не понимает — пишите сообщения на бумаге;
  • если Вы видите, что человек не понял Вас, измените слова, а не громкость Вашего голоса. Крик иногда только ещё больше огорчает человека, и он всё равно не может понять, о чём Вы говорите;
  • будьте доброжелательны при разговоре со слабослышащим, иначе он скорее всего обидится на вас и не захочет продолжать разговор;
  • высокие тоны трудно воспринимаются человеком, имеющим проблемы со слухом;
  • старайтесь в присутствии слабослышащего человека не разговаривать с другими людьми шепотом или тихо — это может вызвать раздражение или обидеть его; он может увидеть в этом какой-нибудь злой умысел или насмешку над собой;
  • в экстренной ситуации не забудьте помочь людям со сниженным слухом, потому что они могут не услышать сигнал или указания к действию.
  • Помните, что общение с глухими людьми имеет свои особенности, будьте готовы всегда пойти на контакт с ними, старайтесь проявить такт и выдержку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *